В период с 13 ноября по 24 ноября 2023 года в Сокольском территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Вологодской области (далее - территориальный отдел) проводилось тематическое консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг такси и каршеринга.
Специалистами территориального отдела направлялись статьи для размещения на сайтах в сети «Интернет» органов местного самоуправления подведомственных территорий, в том числе статьи о том, что такое каршеринг, о правах потребителей услуг такси, о правовом регулировании сервисов по заказу услуг такси и другие.
За данный период устных обращений и письменных жалоб граждан в указанной сфере в территориальный отдел не поступало.
Вопросы защиты прав потребителей при оказании услуг такси и пользования услугами каршеринга остаются на контроле в территориальном отделе.
Территориальный отдел напоминает, что правоотношения между потребителями и исполнителями услуг такси и каршеринга урегулированы Уставом автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, утв. Федеральным законом от 08.11.2007 № 259-ФЗ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом».
Специалисты территориального отдела проводят прием граждан по адресу г. Сокол, ул. Набережная Свободы, д. 38, кабинет № 204 с 09 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин., в пятницу с 09 час. 00 мин. до 16 час. 45 мин. (перерыв на обед: с 12 час. 00 мин. до 12 час. 45 мин.). Так же можно получить разъяснения по телефону (881733) 2-37-28.
Главный специалист-эксперт Сорокина Е.Н.