Сямженский муниципальный округ
Вологодская область

Система ОМС: наши права и кто поможет разобраться

Застрахованный в системе ОМС имеет права на получение своевременной бесплатной и качественной медицинской помощи. Но что делать, если права застрахованного нарушаются? К кому обращаться? Узнаем у страховых представителей «СОГАЗ-Мед».

Страховые представители – помощники пациентов

При возникновении трудностей, связанных с получением медицинской помощи по ОМС, вы можете обратиться к страховым представителям компании, выдавшей вам полис ОМС. Основная цель деятельности страховых представителей – содействие в получении медицинской помощи и консультирование застрахованных по вопросам ОМС.

В каких случаях стоит обратиться к страховому представителю

  • Если предлагают оплатить медицинскую помощь в рамках программы ОМС;

  • Если в период стационарного лечения предлагают приобрести лекарственные средства;

  • Если нарушены сроки предоставления плановой медицинской помощи;

  • Если не устраивает качество оказанной медицинской помощи;

  • Если медицинская организация не может провести пациенту необходимые обследования или отсутствует врач необходимого профиля.

Если вы застрахованы в компании «СОГАЗ-Мед» и у вас возникли вопросы о системе ОМС, связанные с получением полиса, медицинской помощи или качеством её оказания, вы можете обратиться за помощью к страховым представителям на сайте sogaz-med.ru, используя онлайн-чат, по телефону круглосуточного контакт-центра 8-800-100-07-02 (звонок по России бесплатный) или в офисах компании «СОГАЗ-Мед».

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie». Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie