При продаже парфюмерной продукции продавец должен соблюдать требования Технического регламента ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
Продавец парфюмерно-косметических изделий должен предоставить покупателю возможность ознакомиться с запахом духов, одеколона, туалетной воды, а также другими свойствами и характеристиками реализуемых товаров. При этом могут использоваться пропитанные душистой жидкостью лакмусовые бумажки, предоставляемые изготовителем образцы-понюшки.
Каждая единица парфюмерной продукции, соответствующая требованиям ТР ТС 009/2011, должна иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов ТС (ЕАС).
Информация о товаре, размещенная на упаковке, этикетке изделия, или листе-вкладыше, должна содержать следующие сведения:
-
наименование, название (при наличии) парфюмерной продукции;
-
наименование изготовителя и его местонахождение (включая страну);
-
страна происхождения парфюмерной продукции (если страна, где расположено производство продукции, не совпадает с юридическим адресом изготовителя);
-
наименование и местонахождения организации (юридический адрес), уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителя (уполномоченный представитель изготовителя или импортер), если изготовитель не принимает претензии сам;
-
объем продукции в потребительской таре, за исключением парфюмерной продукции номинальным объемом менее 5 мл или пробника парфюмерной продукции;
-
срок годности;
-
дата изготовления (месяц, год) и срок годности (месяцев, лет), или надпись "годен до" (месяц, год) или "использовать до" (месяц, год);
-
описание условий хранения в случае, если эти условия отличаются от стандартных;
-
особые меры предосторожности (при необходимости) при применении продукции;
-
номер партии или специальный код, позволяющие идентифицировать партию парфюмерно-косметической продукции;
-
список ингредиентов.
Список ингредиентов может быть представлен либо на государственном языке, либо в соответствии с международной номенклатурой косметических ингредиентов (INCI) с использованием букв латинского алфавита. Ингредиенты указывают в порядке уменьшения их массовой доли в рецептуре.
Совершая выбор парфюмерии, необходимо быть уверенным в выборе, так как парфюмерные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену если они не подошли по какому-либо параметру. Вернуть такой товар можно только в том случае, если в нем есть недостатки.
Главный специалист-эксперт Сорокина Е.Н.