Требования к деятельности хозяйствующих субъектов, оказывающих услуги бань (саун), душевых определены разделом 2 и пунктом 8.5. раздела 8 СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг"; Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; Правилами бытового обслуживания населения, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514.
Бани, сауны должны размещаться в отдельно стоящих зданиях, встроенных (встроенно-пристроенных) помещениях общественных зданий. Не допускается размещение бань в многоквартирных домах.
На входе в помещение необходимо разместить вывеску, с указанием фирменного наименования, юридического и фактического адреса, режима работы. Посетителям должен быть предоставлен прейскурант на оказываемые услуги, содержащий информацию о ценах, перечне и сроках оказания услуг, сведения о порядке и форме оплаты. В наглядной и доступной форме до потребителей должны быть доведены сведения: о требованиях, которые должны обеспечивать безопасность оказания услуги для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя; образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг; перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с действующим законодательством.
Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по требованию.
При эксплуатации бань должен обеспечиваться принцип поточности, предусматривающий последовательность продвижения посетителей по схеме: гардероб, раздевалка, мыльная, парильная. Туалеты размещаются при раздевалках. В банях могут размещаться помещения для оказания различных услуг: маникюра и педикюра, массажа, парикмахерских и косметических услуг, прачечные, объекты общественного питания, розничной торговли, бассейны, при условии соблюдения требований, установленных санитарными правилами.
Для отделки помещений бань и мебели используются материалы, устойчивые к воздействию влаги, температуры, моющих и дезинфицирующих средств. Ванны и тазы, предназначенные для мытья, должны быть выполнены из материалов, устойчивых к коррозии и обработке дезинфицирующими средствами.
Бани обеспечиваются уборочным инвентарем, который следует маркировать и использовать в соответствии с маркировкой, в зависимости от назначения помещений (туалет, входная группа помещений, мыльно-парильное отделение, раздевалка). Хранят уборочный инвентарь в выделенных помещениях или в отдельном шкафу.
На протяжении рабочего дня в помещениях бани требуется проводить текущую уборку: мытье полов, скамей в раздевалках, а также мытье пола, скамей из шланга в помещениях мыльных и парильных. Ежедневно, в отсутствии посетителей, в бане производится уборка всех помещений с применением дезинфицирующих средств. Уборка помещений бани с обработкой стен, полов, оборудования, инвентаря, светильников моющими и дезинфицирующими средствами проводится 1 раз в неделю.
Работники, оказывающие парикмахерские и косметологические услуги, должны проходить обязательные медицинские осмотры, профессиональную гигиеническую подготовку и аттестацию в установленном порядке.
Главный специалист-эксперт _____________________ Якуничева Е.И.